Tipps für ein selbstbewusstes Auftreten helfen oft nicht weiter, um in Diskussionen besser abzuschneiden. Denn es geht nicht um Regeln, sondern um Emotionen. Diskussionen verlieren wir nicht deshalb, weil wir schlechte Argumente haben oder weil wir nicht wissen, wie sich Souveränität nach außen zeigt – die meisten kennen die Merkmale. Doch „befolge x,y und z“ […]
Ein Thema, das ich in Trainings nur am Rande anspreche, weil es da eher um Methoden geht, die funktionieren. Und jeder kann dann selbst entscheiden, ob er diese verwenden möchte. Also: Jedem das Seine. Oha, jetzt habe ich es selbst gesagt. Dabei zucke ich meistens zusammen, wenn ich den Satz höre.
Professionelle Kommunikation über Online-Plattformen Aufgrund der aktuellen Situation werden auch wichtige Meetings online oder per Telefon abgehalten. Vor allem bei denjenigen, für die Online-Meetings neu sind, sind die Termine noch unorganisiert. Auch ein unangenehmer Stimmklang fällt jetzt mehr ins Gewicht. Dabei hat die Online-Telefonie einige Vorteile und kann effektiv gestaltet werden.